参加者・購入者専用お問い合わせ

【夏季期間中のお客様サポート窓口に関しまして】
誠に勝手ながら、下記期間中は少人数にてお問い合わせ対応を行います。

　2026/08/03(月)~2026/08/26(水)

期間中もお問い合わせは通常どおり受け付けておりますが、回答までにお時間をいただく場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

TIGETをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご利用中に分からないことがあった場合はヘルプページをご覧ください。

お客様が主催者・出品者様の場合は主催者・出品者専用お問い合わせページからお問い合わせください。

※受信許可設定のお願い※

TIGETカスタマーサポートからのメールが正常に受信できないケースが多く発生しております。
確実にご案内メールをお受け取りいただくため、下記ドメインを必ず受信許可設定いただきますようお願いいたします。
　《 m.tiget.net 》

特に携帯キャリアメール（@docomo.ne.jp／@ezweb.ne.jp／@au.com／@softbank.ne.jpなど）をご利用の場合、
迷惑メールフィルタ等によりブロックされる可能性が高くなっておりますので、ご確認をお願い申し上げます。

受信許可設定の方法は、ご利用のメールサービスや端末、携帯キャリアによって異なります。
詳細は、ご利用のメールサービスまたは携帯会社の公式サイトをご確認ください。

《必ずご確認ください》

■ 受付時間は平日10:00〜17:00（土・日・祝日および弊社休業日を除く）です。
■ 営業時間内にいただいたお問い合わせには、受付日から3営業日以内を目安にご回答いたします。
■ 営業時間外（金曜夜間や土日祝など）にいただいたお問い合わせは、翌営業日の受付扱いとなります。
■ お問い合わせの際には、正しいメールアドレスのご入力をお願いいたします。
■ お電話でのお問い合わせ・ご対応は承っておりません。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
■ メールアドレスが不正確な場合や、お問い合わせ内容によっては、ご回答までお時間をいただく場合やご回答できない場合がございます。

取得した個人情報のお取り扱いについて

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